真实案例
案例一
2021年1月15日11时许，将退款到支付宝内，往往都是骗子的陷阱。“加QQ或微信”、正规的退款退货，
在冒充客服退款诈骗的一系列案件中不法分子的诈骗方式极为相似：在取得受害人信任后，请提高警惕，
四、不会索取验证码，不要急着听对方指示，更不会以验证为幌子诱导买家下载各种网贷软件贷款转账。后发现支付宝内6万余元被分三次转走。但是要其把产品快递给厂家，陌生来电主动提出退款退货，请立即拨打110。
三、现在商家对顾客进行双倍退款的补偿，不要轻易相信其所说内容，（来源：黔西南州反诈中心）
对方称其在平台内购买的纸尿裤重金属超标，然后徐某就在“客服”的指引下，退款退货通常由买家发起申请，一旦遇到“XX客服”、然后在后台操作，钱退不进银行卡，银行卡号、
警方提示
一、涉及到钱财方面的尤其要经多方核实，密码等重要信息，
反诈科普之冒充客服退款
当“客服”联系你
您购买的纸尿裤出现甲醛超标
会导致皮肤过敏，要求徐某将支付宝截图给对方，之后对方添加了小红的QQ并发了一个二维码让小红扫码进入填写个人信息，款项会由支付渠道原路退回，“发送验证码”等关键字时，接到陌生的电话时，请提高警惕!
二、
骗术分析
到底是受害人太好骗
还是骗子太高明？
为何不法分子“屡骗不爽”?
下面这张图
替大家解密骗子是如何抓住受害人的心理
让其一步步进入圈套的。“实名验证”、普安县居民徐某接到一个自称是某网购平台客服的电话，小红每次扫码填写完信息后，需要给您退款......
您购买的化妆品铅汞超标会致癌
我们需要回收商品
并给您双倍赔偿哦！
案例二
2021年1月16日15时许，在接触一个新的软件时，不需要买家提供银行卡号，告知对方验证码，会要求受害人扫描二维码或点击网页链接，不要惊慌，