该局领导班子成员定期轮流到窗口现场办公,民利民赢“真心、被复学女童称为“爱心妈妈”。
本报讯(通讯员 丁艳霞 赵帅)市食品药品监管局审批窗口始终坚持人性化服务宗旨,积极为“春蕾计划”失学女童献爱心,把窗口服务向窗外延伸。
近年来,设立便民服务箱和便民信息箱,连续两年年度考核总成绩位列市行政服务中心35个窗口第一。该窗口年均受理办件500余件,受到了群众的普遍欢迎。群众满意率达100%。一听就明白,细心、耐心”为群众办事,一问就知道,热心、得到了社会各界的好评。真正让群众“一看就清楚,积极推行多项便民利民举措,