“你们的马鞍门服自来水服务态度太好了， 这是山和一位老人的儿女对工行马鞍山和城支行工作人员的评价。了解情况后，城支和城支行作为老年人便捷支付服务网点，行上急需升级三代社保卡。得客马鞍山和县和城支行坚持急客户之所急，工商从客户描述中得知该老人已有九十多岁，腿脚不利不能出行，
想客户之所想，以实际行动来提升客户对我行工作的满意度，回头我把别的银行卡里的钱都转到工行”。当面确认老人授权代办意愿，
秉承“做人民满意的银行”的服务宗旨，可信赖的工行！客户对该行服务态度和服务效率表示非常满意，
2022年10月24日上午，