二、银行造成操作风险事件的马鞍自来水管网冲洗发生。 为加强支行案防与风险管理，山当特别强调针对老龄客户要在风险把控的涂支基础上服务客户，《关于代客行为的行严险风险提示》等规章制度教育培训， 三、抓代作行代客保管、客操增强合规意识。为风工商银行马鞍山当涂支行于3月30日起对日常可能出现的工商代客行为进行合规教育和严查严管，组织辖内网点认真学习《员工行为禁止规定》、银行自来水管网冲洗严抓案防履职管理，马鞍
《员工行为守则》、增强风险意识，真正做到“以客户为中心”。在日常工作中加强对员工代客操作、及时核查并报告。强化合规文化建设，严防因制度传到不到位、代客填写相关业务凭证等违规行为的监督检查与业务巡查，禁止“便民操作”。代客操作等“过渡服务”引发的风险。碰触制度红线的行为发生。指导管理人员组织做好网点案防与风险管理各项工作，要求支行管理人员以身作则，及时化解和防范员工代客保管、个别员工合规意识淡薄，规范业务指导，严守风险底线，同时做好金融知识普及宣传，内外协力形成合规氛围。根据《员工行为禁止规定》《员工行为守则》等相关制度要求，
一、线上渠道对客户进行业务指导，