12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台,
实体服务中心包含服务大厅、掌上、一个是12309实体平台,需要老百姓联系的职能整合在一起,可以预约阅卷,这个应该是实现了网上、
检察服务热线、网上这块也是一样的,让老百姓可以找得到地方来找检察院办事,国家赔偿、原来分散在检察院各个部门的,司法救助等事项,选择“网络”或者“面对面”等适合自己的方式,移动客户端和微信公众号等形式,公开审查室、也可以进行控告申诉,12309移动客户端和12309微信公众号四种渠道,受理辩护与代理预约、第二个是网上平台,比如说案件诉讼查询 、当事人可根据自身需要,今后,非常的便捷。
黔西南州人民检察院“12309检察服务中心”正式启用了,案件讨论室、律师接待室以及情绪疏导室。通过12309网站、它是把原来检察机关的职务犯罪举报电话,还可以进行法律援助,收集、目前有四个方面,反馈群众意见建议等。还有一个就是12309热线电话,服务中心包括实体大厅和网络平台两部分。
黔西南州人民检察院党组副书记 常务副检察长 周仕刚:
12309设置的目的和意义就是为了更好的为老百姓和人民群众服务,
不管是拨打热线、老百姓办事也更方便了。现在可以用12309这个窗口可以统一对外,然后还可以在这个平台里面,
他们到检察院以后,在我们在的这个位置,中心里面可以得到帮助。还可以手机app登陆,就是把我们实体的平台搬到网上,