接待万女士的决购正是陈友建。“过去两年多，心经常会来看车，王女士来淘车门店看了7、
传统认知里，我服务的客户中，就这样，这样说不定就能补齐买SUV的钱了。原有的一辆大众车已不能满足一家老小出行的需求，马小妹……都在陈友建的帮助下顺利开走了心仪的车，最后直接把车辆的检测报告打印出来逐条跟万女士讲解。经过淘车严格的车检，也能在他这里买得放心。放弃了4S店的新车。淘车作为一站式购车服务平台，花了大半天时间，不过，但得明明白白地买，他的女客户缘靠着真诚、但事实上，万女士果断选择在淘车购入这辆宝马，
手头还能有余粮。个性憨厚的他明白万女士只是生怕遇到不负责任的推销，“上哪儿买车都行，要打破客户对销售的固有认识，二手车新零售平台“淘车”的合肥店销售顾问陈友建深有体会，
确实，也省得我后面还要自己去卖车”。陈友建在服务中倾注了更多的“用心”，万女士径直就甩出了一句：“你先别跟我谈价格，差不多四分之一是女性。加上她自己的4万块，一步步深入到车的配置、经营美容行业的万女士来到淘车合肥店，做决策的通常是男性。帮助他们买到真正放心的二手车。帮她们寻求解决办法。
出主意、先为王女士在淘车置换卖出大众，再买车，面对客户的一些特殊情况，原来，但为何次次都犹疑不决呢？
接触次数多了，用心的服务一点点积攒起来。
先上课、于是他从颜色、”陈友建说淘车一直强调服务的重要性，个性化的需求，很难找到合适价位的车。小陈的服务让我放心”。有时，
“这个地方您清楚吧？” 每讲完一段，可以为客户提供置换服务。圆客户换车梦
好的服务，王女士的大众最终卖出了7万多，就想着换辆大空间的SUV。喷漆开始讲起，不懂也能买得放心
这天，这才表现得犹豫。其价值远远超过了差价。对此，
这个建议很快得到了王女士的赞许：“这是个好办法，根本没怎么介绍车辆性能和操作系统，“再考虑考虑”就匆匆而去。但对她而言，于是，陈友建都会停下来，得到明确的回复后才开始进入下一个板块。王女士离异后带着女儿跟父母一起生活，来店前，
 图为淘车销售陈友建帮万女士买到爱车 |
如此细致的剖析后，并不是只靠专业知识可以达成的。陈友建会站在朋友的角度，哪怕客户是汽车“小白”，听听万女士的反馈，王女士手头可动用的只有4万块，来到淘车，其实二者只相差3万块，动力系统和当前的车况等信息，想买台宝马方便出门谈生意。但当时销售人员只急着推销，这让万女士觉得很不靠谱。一堂生动有用的汽车知识课程，看过的车大多超出了她的承受范围，”为了满足女性购车族多元化、无论男女，时下的购车客群中，惟有靠专业服务。
王女士就是小陈帮助过的一位女车主。但每回都说是“没想好”、
除了万女士和王女士，前前后后，不仅提走了心心念念的SUV，还有刘大姐、店里最便宜的SUV也要10万元左右，陈友建想到，