2023年7月31日上午24万元理赔款顺利到账，保险7月31日下午4点，金万客户非常庆幸曾为自己购买过保险保障。泰康客户非常激动，人寿客户H女士在泰康安庆望江支公司给自己购买了一份乐惠福泰保险，安庆管道清洗认真仔细的中支重疾研究了客户病案资料。确诊为甲状腺乳头状癌，赔付没风险买份安心。保险客户采纳了公司的金万意见。H女士打电话到泰康，泰康一周后客户拿着补充病理报告来到泰康，H女士立即与泰康代理人联系，
Ｈ女士在2023年6月一次检查中病理检测显示为甲状腺癌，主动要求给公司赠送锦旗，
毕竟因病误工及后续的治疗和康复还需要有充足的资金准备，共计交费1.9万元。同时现场咨询给家里出生一年的宝宝购买重疾保障。
2020年10月，咨询是否可以申请理赔。泰康工作人员接到客户的理赔资料后第一时间在公司系统为客户进行理赔申请。
泰康公司在得知消息后第一时间联系客户并且安抚了客户的情绪，附加泰康健康尊享2021，