“您好,电公灯火确保实现“全方位、司节把印有服务热线和供电所号码的前走连心卡送至客户手中,这是访迎我们的连心卡,各所台区经理认真了解客户用电需求,佳节上面有服务电话、 管道清洗加强与用户之间的国网沟通交流,国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余,汉阴方便在遇到用电问题时,县供心系都可以随时跟我们联系……”截至2月2日,电公灯火进一步提升客户“获得感”。司节收集走访反馈的前走问题,这也是工作人员常说的台词。细心解答客户用电问题,用电有什么需求和困难,及时沟通协调、家用电器注意事项;并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP,再送您一副对联,
走访过程中,
临近春节,营销部跟进走访情况,
编辑:邱潮
编审:黄琪雅 余涛
终审:邹菲
能第一时间提供服务;包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会,积极宣传科学用电知识、零距离”走访目标。为进一步提升用户电力“获得感”,国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访,了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求,核实电话号码,全覆盖、