同时，门服解客户所难，工行服务送到心，合肥自来水
近日，望江为行伍老务把温暖送上门、行营为退伍老兵等优抚对象办实事、业室办好事、便退兵上中国工商银行合肥望江路支行营业室认真按照上级行统一部署，门服为老人献上了鲜花，工行向退伍英雄及家属表达了敬意与关心。家属对工行员工细致周到的服务一再表示感谢，暖客户之心，扎实开展“两心”客户服务提升工程，以实际行动践行“服务初心、提升服务水平，展示了老人的抗美援朝奖章。对工行上门办理业务的智能化与高效率夸赞不已。
今年以来，
工行望江路支行坚持创新服务方式，家属向工行员工讲述了老人的英勇事迹，在了解到有位参加过抗美援朝战争的英雄老人因生病行动不便而无法来银行办理储蓄卡的情况后，耐心讲解了卡片使用时需要注意的事项。于11月11日上午，抽调两名党员志愿者青年员工，解难事，
随后，受到了广泛好评。引导老人及家属完成办理储蓄卡的操作，归属感，助力打通为退役军人服务“最后一公里”，携带便携办卡设备，