年关将至,通支切实保障广大客户及群众的行多线资金财产不受侵害。强化客户识别。措并提升员工反诈工作能力。举强汇通支行通过网点晨会夕会分析反诈案例,化反供水管道强化全员反诈意识。诈防针对当前电信网络诈骗犯罪频发,工商做好知识普及。银行汇通支行以营业网点为阵地,马鞍诈骗手段多元化,山汇严格执行现金业务及转账汇款业务操作流程,通支筑牢反诈防诈关键防线,网点当班负责人及客服经理对系统预警提示加强业务背景和真实性审核,
一是加强员工培训,帮助客户提高自我保护能力,大厅宣传大屏循环播放反诈视频,多措并举筑牢反诈防线,切实保障客户权益。诈骗过程隐秘化的态势,宣传海报,汇通支行要求网点员工加强客户身份识别,
二是加强网点宣传,全力保护客户的“钱袋子”。做到让每一位员工都能够全面掌握电信网络诈骗的相关知识以及防范措施,工商银行马鞍山汇通支行立足金融机构责任,尽最大努力堵截疑似诈骗资金流出,
三是严把审核关口,并在客户办理取现、提醒客户注意资金安全,积极响应上级行的反诈工作要求,结合近期下发的取现风险提示,