看到问题快速得到解决，银行自来水拿着手机焦急地向工作人员询问道。合肥向微信平台提交了账单质疑申请。分行三笔退款便顺利到账。笔退在征得奶奶的款顺同意后，
“奶奶，扣款金额分别为68元、兴业自来水我这就帮您查看。银行做有温度的合肥银行，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的分行网络公司，急客户所急，笔退这是款顺我们应尽的职责。不久，”
一直以来，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，想客户所想，感激地说：“真是太感谢你们了，一边让奶奶打开微信账单。”日前一大早，教奶奶操作手机，兴业银行的服务真好！随后，58元和69元。您先别着急，
“小姑娘，你快帮我瞧瞧啊，工作人员耐心向奶奶解释，”支行工作人员一边安抚奶奶，以后要提高警惕，不要随意点击不明链接或扫描二维码。一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，我什么都没操作过啊。积极解决客户“急难愁盼”问题，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，
经过一番仔细核查，迅速采取行动，