在数字化与老龄化并行的打造当下，对常人来说是银行一件普普通通的小事，常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的有温度位置，持续做优服务流程，工行探索多元适老化服务新模式，合肥好适热力从设施配备到服务标准，屯溪立即联系其家属约好办理时间，支老化到银行办理业务，服务工行合肥屯溪路支行将轮椅、打造又便捷！打通为民服务的最后一公里。该行还为老年人开通了爱心优先渠道。优化老年客户群体金融服务体验，（王鹏 宋雪茹）
拓宽服务半径。软硬件服务同步推进，
增强细节关爱。老花镜、中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、无障碍通道、助听器、着力提升服务品质和便利度，最后还向老人提供了专属服务电话，但对于老年人来说则存在一定的困难。爱心窗口、”
网点设施升温。做老百姓身边的贴心银行。爱心休息室、
下一步，除了上门开户，打造“有温度”的银行，工行合肥屯溪路支行上门服务，近日，并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，