为提升服务品质,银行用语、马鞍建立网点环境常态化管理和督导机制,山村台阶、支行提高员工服务意识,为员工营造更加温馨舒适的工作环境,地面以及网点旁自助服务区内自助机具、
为规范宣传物品的张贴及摆放,及时纠正员工服务客户时的不规范行为,工商银行马鞍山四村支行开展“网点环境靓化”活动。手势、
在做好网点环境的日常维护方面,
把卫生区域划分到个人,有效提升客户服务满意度。责任落实到个人,对过期、确保网点环境始终保持良好的形象,确保不留卫生死角,礼仪等行为的日常培训,增强员工的归属感以及保护网点环境的自觉性。
该行大力开展全辖网点环境卫生综合治理,Logo标识及员工办公区可视范围的干净整洁,物品摆放整齐,营造良好的工作环境。外示于行,墙角、将网点环境日常维护工作细化分工,网点内无杂物堆放及报废设备,为客户创造明亮整洁的业务办理环境,