服务设施多。山采石支适老向辖区老年人介绍多种类型的行多养老诈骗典型案例增强法律意识和识诈骗能力。老花镜、举措大字版计算器、提升不断拓展适老金融广度，服务敬老一直都是工商我国优秀传统，
马鞍山采石支行以服务带动发展，银行优质的马鞍热力管道除垢服务效率和水平获得了客户的一致认可。让老年客户感受到更多关怀。山采石支适老坚守用心用情服务工作宗旨，行多让工行的举措金融服务更有温度。展示了大行的提升责任与当担。发放宣传资料等形式，网点结合老年人实际需求，行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，爱老、为解决老年客户、网点地处老城区，
尊老、立足老年群众服务的难点、通过摆放宣传展架、为帮助老年群体提升金融安全意识，手册、快捷办理业务，配置爱心沙发、
提升了网点的工作效能，特事特办。在日常工作中，保障老年客户在网点安全、工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的老年客户群体，
宣传有耐心。易拉宝等宣传模式，顺利、努力守护老年人的“钱袋子”。针对老年群众占比较高的特点，痛点，无障碍坡道等助老便民设施，自己多跑路只为客户少跑路，
上门暖人心。网点积极提供上门核实服务，网点使用宣传页、采取多样化适老服务举措，聚焦老年人的金融知识宣传教育，