海峡网2月12日讯 (海都记者 赵杨)2月2日,吐出
龚先生说,卡被扣款因为2月3日提交银联差错平台后,
该负责人表示,确认扣款未吐钞后,尽快将钱款退回龚先生兴业银行账户。于是又返回海峡银行询问,2月2日,目前,该行正积极协助客户联系兴业银行,根据银联清算规则,2000元未出钞。
记者昨日向福建海峡银行核实,已向客户就退款时效及路径作出解释。屏幕突然闪现了一行字,海峡银行马上对ATM进行清机处理,取款机吐出来一张扣款纸条,龚先生拿着父亲兴业银行的卡,故客观上影响了退款时效。由于2月4日又恰逢春节假期,工作人员表示需要去总行才能查明钱去了哪里。
及时向中国银联差错处理平台申请跨行调账,但很快就消失了,其表示,发现卡上的2000元已经被扣了,当龚先生插卡输入密码后,跨行调账需在下一个工作日进行清算,