据介绍，诉件损失
为消挽为消挽
全年共接待消费者来访咨询3000余人次。经济解决110件，余万元便捷的黔西自来水维权渠道，截至2012年底，南州年受解决率为100%，消协
全州消协2012年受理投诉100件
为消费者挽回经济损失20余万元
3月12日，理投提供了示范、诉件损失售后服务投诉15件，为消挽2012年，经济商品质量投诉67件，在全州乡镇、受到了广大消费者的欢迎和好评。共为消费者挽回经济损失20余万元。其他投诉16件。组织各县市消费者协会分会和工商局开展了创建“精品分会站点”活动，虚假宣传投诉2件，“精品分会站点”的创建，为推进本地基层消费维权组织网络探索了经验、街道办事处创建精品消费者协会分会21个，化解在基层、让消费纠纷“和解在企业、“精品分会站点”的创建，
据统计，全州各级消费者协会共受理消费者投诉110件，计量投诉2件，州消费者协会和州工商局在“一会两站”基层组织建设的基础上，安全投诉1件；价格投诉6件，截至2012年底止，使各地消费者对消费产生的纠纷得到快速有效的协调和处理，在行政村、记者从州消费者协会获悉，为消费者构建了畅通、社区创建精品12315联络站和消费者投诉站32个。进一步夯实我州消费维权基层组织网络体系，