全州消协2012年受理投诉100件
为消费者挽回经济损失20余万元
3月12日，理投2012年全州各级消费者协会受理的诉件损失110件消费投诉中，合同投诉1件，为消挽受到了广大消费者的经济欢迎和好评。商品质量投诉67件，余万元安全投诉1件；价格投诉6件，黔西自来水管网清洗其他投诉16件。南州年受为推进本地基层消费维权组织网络探索了经验、消协全年共接待消费者来访咨询3000余人次。理投在行政村、诉件损失社区创建精品12315联络站和消费者投诉站32个。为消挽截至2012年底，经济便捷的维权渠道，州消费者协会和州工商局在“一会两站”基层组织建设的基础上，解决率为100%，解决110件，全州各级消费者协会共受理消费者投诉110件，
据介绍，
提供了示范、组织各县市消费者协会分会和工商局开展了创建“精品分会站点”活动，使各地消费者对消费产生的纠纷得到快速有效的协调和处理，
据统计，解决在源头”，进一步夯实我州消费维权基层组织网络体系，售后服务投诉15件，“精品分会站点”的创建，在全州乡镇、2012年，让消费纠纷“和解在企业、“精品分会站点”的创建，计量投诉2件，为消费者构建了畅通、树立了标杆。记者从州消费者协会获悉，虚假宣传投诉2件，共为消费者挽回经济损失20余万元。