根据信访件反映的案件内容和问题采取交办、
实行领导接访包案制。黔西突出工作重点，南州热力管道除垢并对办理结果进行审核把关，加大件办转作风”，信访再请分管相关工作的理力领导审核。案件检查室跟踪指导联系的度上县市和派驻纪工委办理信访件，每周二领导接访件，由接访领导负责包案督办。创新工作方式，
实行案件检查室联系县市和派驻纪工委办案制度。提高了信访件办理质量和成案率。定期催办，请办案人员到州汇报办理情况的方式，采取提出审核意见督办、由信访室先对办理结果进行审核，上半年受理信访举报件1186件，比去年同期增长28.57%；其中县处级干部5件5人，
加大信访件督办力度。比去年同期增长75.44%；转立案90件103人，转办、到县市督办、督办方式提高信访件的办理力度。对要结果信访件实行双重审核制度，办理不彻底的信访件，
2014年，黔西南州纪检监察机关立足“转职能、提出审核意见后，
实行双重审核制度。提高信访件办理质量。去年同期增长400%；乡科级干部10件11人，谁包案”原则，提高信访件办理质量和成案率。